【電話代行】退職時に使える電話代行サービス！おすすめ業者一覧

仕事を辞める際に利用することができるのは退職代行だけだと思っていませんか？
そのひとつが電話代行サービスです。

仕事を辞めたいとお悩みの方が増えたことによって、電話を使った業務を得意とする「電話代行業者」も参入してきており、退職代行を電話代行業者に任せることもできます。

今回は、これらの疑問にお答えするかたちで、電話代行サービスについて解説いたします。
電話代行業者には様々な特徴があるので、その特徴や退職においておすすめの電話代行業者についてぜひ知っていってくださいね。

電話代行で退職できるの？

そもそも、電話代行で仕事を辞めることはできるのでしょうか？
結論として、電話代行サービスを利用して退職することは可能です！
多くの退職代行業者は、代行スタッフが電話を掛けることで代行依頼を遂行します。

そして、電話代行業者は電話を通じて依頼人の様々な要望を叶えます。
以上のように、その代行依頼の内容に違いがあれど、サービスには共通する点が多いです。

実は会社を辞める時の形式や流れにルールはなく、法的に見ても電話で仕事を辞める意思を伝えても何ら問題はありません。

つまり、電話代行業者を利用すれば会社を辞めるときにもっともストレスが溜まりやすい、仕事を辞める意思を伝えるという点を任せられるということです。

ただし、電話代行サービスはあくまでも伝達役です。
代行依頼で仕事を辞める承諾を得られる場合もありますが、会社の方針によってはその電話だけで解決することができないケースもあるため、注意が必要です。

電話代行と退職代行の違いって？

電話代行とは、文字通り依頼人の代わりに電話で指定の人にメッセージを届けるサービスです。

つまり電話代行サービスでは、退職に限らず電話対応に関わる幅広い業務を法律の範囲内で行なってもらうことができます。
電話の取次、本人への伝達や仲介なども行えることから、電話秘書代行サービスとも言われています。

そのため、スタッフは電話ビジネスマナーに詳しい方が行なっていることが多いです。
あくまで伝えるだけなので、電話依頼ひとつで100%退職が成功する、という保障はありません。

そして退職代行サービスは、基本的に電話で退職の意思を伝える、という部分では電話代行と共通しています。

ですが、こちらは退職を専門にしているので、退職や労働基準法に詳しいスタッフが会社に退職の意思を伝えます。

つまり、電話代行の中でも特に「会社を辞める意思を伝えること」に特化しているのが、退職代行サービスです。

退職代行は代行サービスの中でも今非常に人気が高まっており、そのサービスの幅もどんどん広がっています。

着実に退職が成功するノウハウを備えていたり、弁護士が法的な手段に則って退職代行を進めてくれるなど、退職成功確率はほぼ100%に登ります。

当サイトでは、退職代行サービスの選び方と問題・注意点を詳しく解説していますので、是非そちらも合わせてご覧ください。

電話代行でおすすめの業者一覧

会社を辞めたいのに辞められない、そう悩んでいる方が非常に増えたことにより多くの電話代行業者でも退職代行をサービスの一種として取り扱うようになりました。
そのことから、会社を辞める際に電話代行業者に依頼される方もいらっしゃいます。
ここでは、退職代行電話も請け負われている電話代行業者について4つご紹介いたします。

電話代行stupchiba

stupchibaは長年電話代行サービスを提供してきた人気の電話代行業者ですが、そのサービスのひとつとして退職・内定辞退代行も引き受けられています。

特に他社サービスであまり見受けられない内定辞退代行は、就活生に非常におすすめ！
忙しい方はもちろん、体育会系企業で内定辞退を伝えて怒鳴られるのが怖いという方におすすめです。

代行料金	内定辞退 20,000円／選考辞退 10,000円
連絡方法	メール・電話
運営会社名	電話代行調査隊

すっきり電話代行

すっきり電話代行は、他社と比較して格安料金で依頼することができる電話代行サービスです。

サービス内容は幅広く、密告電話からクレーム、休み希望など、法に触れない範囲で様々な電話代行を引き受けられています。

そのサービスのひとつとして退職電話についても引き受けられており、親や伴侶になりすましての電話を依頼することも可能です。

代行料金	一律10,000円／回
連絡方法	LINE・メール
運営会社名	すっきり電話代行（販売業者名）

電話での退職代行なら「電話代行専門店メンター」

電話代行専門店メンターは、様々な電話代行はもちろん退職代行も多く引き受けられており、その成功件数は1,500件以上。

電話だけではなく会社を辞める際の準備や流れについても詳しくアドバイスしてもらえるので、電話代行業者の中でも特に退職代行に関するサービスも充実している業者だと言えます。

代行料金	正社員・派遣社員 50,000円
連絡方法	メール・電話
運営会社名	メンター（屋号）

退職専門電話代行

こちらの電話代行業者も、その名の通り退職代行に特化しています。
成功実績も多く、またスタッフの年代や性別を指定してのなりすまし電話を依頼することも可能です。

公式サイトでは退職に成功した事例について数多く紹介されているので、気になる方はそちらもぜひチェックしてみてくださいね。

代行料金	正社員・派遣社員 50,000円/td>
連絡方法	メール・電話
運営会社名	退職専門電話代行（販売業者名）

電話代行はあくまでも電話の代行業者であって退職専門ではない

最初にお伝えした通り、電話代行業者はあくまでも電話を利用して、依頼人のメッセージを指定の相手に届けるサービスです。

退職を成功させる目的で利用を推奨されているものではありません。
そのことから、「会社を確実に辞める」という目的であれば、電話代行よりも退職代行業者を利用する方が確実だと言えます。

電話代行は本人の代わりに電話でメッセージを伝えてくれる、非常に役立つサービスではあるものの、退職代行業者と比べると専門性は高くはありません。

もちろん電話代行業者の中には、そのニーズの高まりから退職代行に関する豊富なノウハウを身につけて業務を行なっているところもあります。
成功率が高いであろう場合は、格安で利用できる電話代行業者に依頼するのも良いでしょう。

ですが、退職代行を依頼することは万が一の場合、会社とトラブルに発展したり、訴訟問題に発展してしまう可能性もあります。

それを防ぐために、退職代行業者の中には弁護士が退職代行業務を行うところもあります。
トラブルなく確実に退職を成功させたい場合は、退職代行を専門に扱われている業者に依頼しましょう。

業者選びに迷った際は、人気の退職代行サービスの比較ランキングについての詳細記事をご覧ください。

まとめ

電話代行業者は様々なサービスを引き受けられており、その中のひとつとして退職代行を依頼を受け付けられているところも多く存在します。

ご紹介したような電話代行業者では退職の成功率は高いと言えますが、特にトラブルに発展しそうなケースや、会社側が訴訟問題を起こしそうなケースでも確実だとは断言できません。

確実に会社を辞められる保障が欲しい方は、安心して依頼することができる退職代行サービスを利用して、ストレスから解放されましょう！